私たちは皆、社会とビジネスにおいて続くデジタルトランスフォーメーションにさらされ、それを認識しています。低コストのコンピューティング、安全で経済的なデータの保存と検索、高度なセンサー、直感的なインターフェースを備えたソフトウェアシステムは、私たちが製品を創造し、設計し、生産し、流通させ、販売し、サービスを提供する方法を根本的に変えつつあります。これら同じ要因によってもたらされたモバイル技術利用の爆発的な拡大は、消費者、生産者、マーケティング担当者の間での「継続的なつながり」への進展をも意味しています。

購買のプロフェッショナルにとって、技術を導入するこのプレッシャーは、急速な変化、増大するイノベーション、そして企業価値を生み出し高める意義ある機会をも意味します。しかし、あなたの受け入れの度合いによっては、技術そのものがもたらす競争の激しい環境で活動することを余儀なくされることをも意味します。

The Hackett Groupが大企業の購買担当役员を対象に実施した最近の調査によると、デジタル戦略を導入している調達部門はも与や3割にすぎませんが、約85%はデジタル化の導入が今後5年間でサービスの管理や提供方法を根本的に変えると考えています。十分なスピードで進んでいなければ、取り残されるリスクがあります。

会社や部門の規模によっては、すでにこうした技術の一部を今すでに利用しているかもしれません。どのように適応し、より多くのデジタルソリューションを取り入れる計画を立て、それを賬く実装するかは、企業の将来にとって重要な意味を持ちます。

ここでは、購買に用いられるデジタル技術システムを理解する試みとして、現在提供されているもの、今後向かう方向性、そして近い将来にこれらを活用して組織に利益をもたらす方法を篇条書きでまとめています。

 

デジタル調達が現在提供しているもの

• シンプルなシステム:
  • eソーシングと請求書発行
  • 買掘金自動化(APオートメーション)
  • 一部の在庫管理(リアルタイムではない)
  • 調達先の整理
  • 機会のリマインダー(数量割引・支払割引)

 

• 高度なシステム:
  • リアルタイムの在庫管理
  • 自動発注と在庫補充
  • 支出分析
  • 契約管理
  • 承認済み部品カタログの組み込み
  • 交渉で得た機会(数量価格、違約金の回避など)に基づくタイムリーなアラート対応
  • 比較的迅速な導入と容易な統合

 

調達へのデジタルアプローチのメリット

• 調達スピードの向上
• 製品品質の向上
• 無秩序な独自調達(マーベリック調達)の防止
• 需要のコントロール
• より優れたリスク管理
• コンプライアンスの徹底
• 戦略的な取り組みに充てる時間の増加
• イノベーションの強化

 

今後の展望

• コネクテッド製造によって推進される部品調達
• 人工知能によって推進される需要予測
• 予測需要に基づく自動発注
• 自動化された安全な決済
• 外部データフィードに基づくサプライヤーリスクの監視
• ビッグデータの分析・活用による結果予測
• サプライヤーとのリアルタイムな連携
• ブロックチェーン技術による取引
• バーチャルリアリティによるサプライヤー訪問・監査
• 物理データを記録するセンサーの利用拡大

 

エンジニアリング部門が購買部門を通さず、価格・品質・数量的な入手可能性を考慮せずに将来のシステム向けの部品を独自に選定する時代は、まもなく終わりを迎えます。既存のデジタル調達システムの資産を取り入れ、近い将来登場するものも積極的に検討することで、コントロールを取り戻し、時間を節約し、コストを削減し、製品を改善することができます。

結論として: 貴社が小規模であれば、素早く学び、使えるものを活用する必要があります。中規模であれば、競合も同様の取り組みを進めているため、模索と構築を続けてください。大規模であれば、継続的な変化と、ROI向上のための高度なソリューションへの経営陣の一層の注力を見込んでおくべきです。