Nous sommes tous exposés à la transformation numérique continue de la société et des entreprises, et en avons tous conscience. L'informatique à faible coût, le stockage et la récupération de données sécurisés et économiques, les capteurs sophistiqués et les systèmes logiciels à interface intuitive modifient fondamentalement la façon dont nous créons, concevons, produisons, distribuons, vendons et assurons le service après-vente des produits. L'explosion de l'utilisation de la technologie mobile, provoquée par ces mêmes facteurs, a également entraîné une évolution vers une « connectivité continue » entre les consommateurs, les producteurs et les spécialistes du marketing.

En tant que professionnel des achats, cette pression pour mettre en œuvre la technologie a également signifié un changement rapide, une innovation croissante et une opportunité significative de créer et d'ajouter de la valeur à l'entreprise. Selon votre niveau d'acceptation, cependant, cela peut également signifier être contraint d'évoluer dans un environnement hautement concurrentiel généré par la technologie elle-même.

Selon une enquête récente menée par The Hackett Group auprès de dirigeants des achats de grandes entreprises, seulement environ 32 % des services achats ont mis en œuvre une stratégie numérique, mais près de 85 % pensent que l'adoption du numérique changera fondamentalement leur façon de gérer et de fournir des services au cours des 5 prochaines années. Si vous n'avancez pas assez vite, vous risquez de prendre du retard.

Selon la taille de votre entreprise et de votre service, vous utilisez peut-être déjà certaines de ces technologies. La façon dont vous vous adaptez, prévoyez d'adopter davantage de solutions numériques et les mettez en œuvre intelligemment peut avoir une importance considérable pour l'avenir de votre entreprise.

Voici notre tentative de donner du sens aux systèmes technologiques numériques utilisés dans les achats, en énumérant ce qu'ils offrent actuellement, vers où ils évoluent et comment les utiliser dans un avenir proche pour le bénéfice de votre organisation.

 

CE QUE L'APPROVISIONNEMENT NUMÉRIQUE OFFRE AUJOURD'HUI

• Systèmes simples :
  • E-sourcing et facturation
  • Automatisation des comptes fournisseurs
  • Contrôle partiel des stocks (pas en temps réel)
  • Organisation des sources d'approvisionnement
  • Rappels d'opportunités (remises sur quantité et de paiement)

 

• Systèmes avancés :
  • Contrôle des stocks en temps réel
  • Commande et réapprovisionnement automatiques
  • Analyse des dépenses
  • Gestion des contrats
  • Catalogues intégrés de pièces homologuées
  • Actions d'alerte rapides basées sur des opportunités négociées (tarification au volume, évitement de pénalités, etc.)
  • Déploiement relativement rapide et facilité d'intégration

 

AVANTAGES D'UNE APPROCHE NUMÉRIQUE DE L'APPROVISIONNEMENT

• Amélioration de la rapidité des achats
• Amélioration de la qualité des produits
• Prévention des achats sauvages
• Contrôle de la demande
• Meilleure gestion des risques
• Conformité renforcée
• Plus de temps pour la réflexion stratégique
• Innovation renforcée

 

CE QUE L'AVENIR RÉSERVE

• Approvisionnement en pièces piloté par la fabrication connectée
• Demande prédictive pilotée par l'intelligence artificielle
• Commande automatique basée sur la demande prévue
• Paiements sécurisés automatisés
• Surveillance du risque fournisseur basée sur des flux de données externes
• Analyse et utilisation du big data pour prédire les résultats
• Collaboration en temps réel avec les fournisseurs
• Échanges rendus possibles par la technologie blockchain
• Visites et audits de fournisseurs en réalité virtuelle
• Utilisation accrue de capteurs pour enregistrer des données physiques

 

L'époque où votre service ingénierie contournait les achats et sélectionnait lui-même les composants pour les futurs systèmes, sans tenir compte du prix, de la qualité ou de la disponibilité en volume, touche bientôt à sa fin. En adoptant l'éventail existant d'outils des systèmes d'approvisionnement numérique, et en explorant ceux à venir dans un avenir proche, vous pouvez reprendre le contrôle, gagner du temps, réduire les coûts et améliorer vos produits.

En résumé : si vous êtes une petite structure, vous devez apprendre rapidement et utiliser ce que vous pouvez. Si vous êtes de taille moyenne, continuez à chercher et à développer, car vos concurrents font de même. Si vous êtes une grande entreprise, attendez-vous à un changement continu et à une attention accrue de la direction générale envers des solutions sophistiquées pour améliorer le ROI.